Autor: Dale CARNEGIE
Ed Nacional, 2002 (50ª Ed)
312 pags; tamanho médio
Estrutura: permite leitura rápida e compreensão facílima.
Qual o segredo para lidar com as pessoas e ser bem recebido? Para conservar as amizades, fazer novos amigos, ser sociável? Qual o segredo para ter um livro com mais de 50 edições, escrito há mais de 70 anos? Conheça melhor o tradicional livro de Dale Carnegie, que há quase meia década vem ensinando pessoas como Warren Buffett a lidar consigo próprias e com os seus conhecidos.
Ao melhor estilo de sua técnica, Carnegie começa o livro falando porque ele o fará bem. Motivos como facilidade para fazer amigos, aumento de popularidade e de influência e o despertar do entusiasmo entre os seus companheiros podem atrair os leitores.
O autor divide o livro em qutro partes fundamentais: Técnicas para lidar com as pessoas, Faça as pessoas gostarem de você, conquiste as pessoas a pensarem do seu modo e seja um líder e mude as pessoas sem ofendê-las. De cada capítulo, um princípio é concluído.
E o grande segredo do livro de Carnegie ser uma leitura leve e prazerosa, e de seus princípios funcionarem, é que são extremamente simples. Sua aplicação pode não ser tão fácil, mas todos sabemos que pelo menos alguns deles são a maneira mais correta de lidar com as pessoas. Vejamos exemplos:
| | Capítulos | Princípios |
| Técnicas Fundamentais para Lidar com as Pessoas | Se quer tirar o mel, não espante a colmeia | Não critique, não condene, não se queixe |
| O Grande segredo de tratar com as pessoas | Aprecie honesta e sinceramente | |
| Seis Maneiras de Fazer as Pessoas Gostarem de Você | Faça isto e será bem recebido em toda parte | Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa |
| Um meio simples de causar uma boa primeira impressão | Sorria | |
| Se você não fizer isto, será dominado por complicações | Lembre-se de que o nome de uma pessoa é, para ela, o som mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma | |
| Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo | Você não pode vencer uma discussão | A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a |
| Um modo certo def azer inimigos e como evitar isto | Respeite a opinião dos outros. Nunca diga "Você está enganado" | |
| Seja um líder: como mudar as pessoas sem ofendê-las nem deixá-las ressentidas | Se você é obrigado a descobrir erros, esta é a forma de começar | Comece por um elogio e uma apreciação sincera |
| Como criticar e não ser odiado | Chame a atenção para os erros das outras pessoas de maneira indireta. |
Muitos de nós já aplicamos alguns desses princípios, e dos diversos contidos no livro. É por isso que este é um ótimo livro para os homens de negócios, pois são práticas simples e fáceis que vão melhorar os seus relacionamentos e trazer bons resultados, como nos inúmeros exemplos citados no livro.





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