Autor: Alan Fowler
Publicação: Nobel, 2002
Descrição Física: 56 p.; 23 cm
Estrutura do Texto: permite leitura fácil e rápida; compreensão fácil.
Todas as pessoas passam por momentos de negociação, seja consciente ou inconscientemente. Como sair-se bem nessas horas, alcançar os objetivos e não fazer inimigos? Aprenda mais sobre o tema com este livro, da Coleção Você S/A.
Este título de Alan Fowler, bem como todos da Coleção Você S.A., aborda o assunto superficialmente, sendo uma boa opção para introduzir o tema aos iniciantes.
Fowler descreve a negociação com dois pontos-chave: a influência e a persuasão. Por exemplo, a influência passa pelas relações pessoais, hierarquia, poder informal. E fazem parte da persuasão o estilo, a linguagem corporal, ouvir e questionar o assunto, e a utilização de intervalos estratégicos quando há algum impasse ou incerteza. O autor destrincha os dois assuntos-chave nesses tópicos menores, entre outros, e os explica com bons exemplos e até mesmo planilhas de avaliação pessoal.
Em resumo, é um livro curto, de 56 páginas, leitura fácil. Como diria um professor, “você lê em uma sentada”. Um ótimo livro na construção do homem de negócios por ter conteúdo relevante, curto e objetivo, desde que o leitor não tenha conhecimentos aprofundados sobre negociação. Como o próprio autor relata, há livros mais aprofundados sobre o assunto, até mesmo do próprio Fowler (Negotiation).
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