Titulo de capa: Estratégia do oceano azul : como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante, A
Autor: W. CHAN KIM, RENÉE MAUBORGNE
Ed. Elsevier, 2005
241 pags, tamanho médio
Estrutura: permite leitura normal e fácil compreensão.
Qual a estratégia da sua empresa e do seu setor: concorrência acirrada, briga por custos, ganhos de escala, por cada centavo? Guerra de preços? Commoditização? A outra opção é o principal tema deste livro: a inovação na oferta de produtos e serviços, que pode tornar a empresa a campeã de vendas e reconhecimento, e a sua concorrência irrelevante. Brigar no oceano vermelho, cheio de sangue derramado, ou navegar tranquilamente no oceano azul?
O principal atributo deste livro é tornar claros e populares os conceitos de vantagem competitiva e inovação, trabalho que também vem sendo feito em peso pelo SEBRAE, no blog Faça Diferente. Na verdade, o Oceano Azul é uma metáfora para vantagem competitiva. Os autores Kim & Mauborgne também apresentam um método de comparação entre empresas, ou melhor, entre a oferta de valor nos produtos e serviços, que é fantástica: gráficos onde se torna visível o desempenho da curva de valor das empresas, tornando claros os conceitos. Os exemplos citados, como Cirque Du Soleil e Southwest Airlines, dentre outros, também contribuem para a fácil compreensão do tema.
O livro aborda o assunto em 2 temas principais: a formulação e execução das estratégias. No lado da formulação, o Modelo das 4 ações (Eliminar, Reduzir, Criar, Elevar) ajuda a enxergar a curva de valor das empresas e, junto aos desejos dos clientes, criar novas ofertas de valor. As 4 ações consistem em aplicá-las a todos os atributos do produto, vendo qual pode ser eliminado, qual deve ser aumentado, e etc.
Por exemplo, no case do Cirque Du Soleil, foram reduzidos e/ou eliminados os atributos: astros circences (como palhaços), utilização de animais e de vários picadeiros. Foram elevados/criados características como picadeiro único, ambiente refinado, shows artísticos e, por fim, o preço. Na comparação com os circos tradicionais, as curvas são opostas, já que esses estabelecimentos oferecem baixo preço, muitos palhaços, shows com animais e vários picadeiros.
Se você se interessa por estratégia, marketing e, mais especificamente, vantagem competitiva e inovação de empresas e setores, confira este livro, que vai reforçar os conceitos e trazer novas idéias.
Seja o primeiro a comentar!