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99 práticas e princípios de sucesso da Procter & Gamble


O que você sabe sobre a P&G? Neste livro você descobrirá um pouco mais sobre a bem sucedida e centenária empresa “fazedora” de marcas, a gigantesca Procter & Gamble.
Autor: Charles L. Decker

Publicação: Makron Books, 2000

Descrição Física: 205 pg., tamanho normal/médio

Estrutura do Texto: Permite leitura normal e fácil compreensão.

Título Original: Winning with the P&G: 99 principles and practices of procter & gamble´s sucess

Este livro é um pouco antigo, da década de 90. O autor, Charles Decker, trabalhou na empresa, chegando ao cargo de Gerente de Marca, e “agora” trabalha em uma consultoria que tem projetos com a P&G. Logo, podemos esperar muitos dados vindo de dentro da própria companhia.

Começando pelos princípios que direcionam os negócios da Cia., Decker menciona alguns fundamentais, como construir marcas fortes e produtos sérios e que satisfaçam às necessidades dos clientes, sempre com muito respeito na negociação. Muitas pessoas podem não conhecer o nome da Procter & Gamble, mas, certamente, já ouviram falar de algum de seus produtos, como o sabão em pó Ariel e o Ace, a pomada Hipoglos, a batata Pringles e muitos outros fenômenos de vendas. A empresa é uma grande construtora de produtos diferenciados atrelados a diferentes marcas, que não levam o nome da P&G.

O assunto sobre a cultura da empresa também é abordado por Decker e não poderia ser diferente: a P&G tem uma cultura forte, muito voltada para o marketing e para o desenvolvimento de ótimos produtos. Os novatos eram recrutados nas melhores universidades, treinados desde cedo e aculturados, de modo a fazer carreira na empresa. O próprio autor diz que sentiu dificuldades quando saiu de lá, porque as pessoas não levavam em consideração certos detalhes muito presentes na Gigante.

Aproveitando o assunto, também é descrito o perfil de um gerente da P&G. Deve ser um profissional sério, conhecer o mercado ao qual foi designado, trabalhar muito para o sucesso da marca e da empresa, além de ler muito e saber redigir bons memorandos (prática muito mencionada no livro).

Sendo a P&G uma grande “fazedora” de marcas, espere encontrar neste livro muito sobre o perfil de marketing, propaganda, pesquisa e desenvolvimento de produtos da empresa, além de muitos exemplos reais sobre os memorandos, sobre os produtos e as experiências com os mercados, sejam locais ou internacionais (principalmente europeus).

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